ГАРАНТИЯ

Гарантийные обязательства регулируются правовыми нормами законодательства Российской Федереации.

Infradeep (далее Компания) в соответствии с законодательством определяет срок гарантийного обслуживания со дня покупки товара в Infradeep.tech (далее Магазин) который указывается в гарантийном талоне продукта. Для получения гарантийного обслуживания необходимо предъявить документ, подтверждающий факт покупки товара в Магазине, гарантийный талон или выписку с банковского счета, подтверждающую покупку товара.

1. Право гарантийного обслуживания осуществляется при неработоспособности устройства, дефектов компонентов и заводского брака.

2. Гарантия не дает права на занижение розничной стоимости, расторжение договора или требование возмещения убытков из-за невыполнения условий договора.

3. Компанияоставляет за собой право вместо гарантийного ремонта произвести замену. Это может быть похожая или более новая модель.

4. В следующих случаях гарантия не действительна:

а) естественный износ и амортизация;

b) дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации и несоблюдения нормативов технического обслуживания или в результате ненадлежащего ухода за товаром;

c) ремонт и вмешательство в электронную схему, за исключением ремонта в сервисе Компании;

d) повреждения, возникшие в результате аварий и форс-мажора, за которые Магазин не может нести ответственности.

е) незначительные отклонения характеристик товара от заявленного.

5. Заявка на гарантийное обслуживание принимается только после предъявления копий оригинального платежного документа или гарантийного паспорта на гарантийное обслуживание в течение срока, указанного в гарантийном талоне с момента покупки товара, отправленных в адрес Компании по электронной почте.

6. Исполнение гарантии в рамках данного гарантийного обязательства возможно только при предъявлении чека или выписки со счета в банке об оплате, а также гарантийного паспорта с подробным описанием технической проблемы. Компания обязуется произвести гарантийный ремонт или же замену товара как можно скорее.

7. Осуществление гарантийного обслуживания не меняет сроков гарантийного обслуживания.

8. Если ремонт по гарантии был осуществлен в течение первых 6 месяцев со дня получения покупки, то стоимость доставки товара для ремонта к Магазину и обратно к Покупателю, будет осуществлена за счет Магазина. Стоимость упаковочного материала доставки товара к Магазину, магазин не возвращает! По истечении 12 месяцев с даты покупки, стоимость пересылки для ремонта товара к Магазину, будет осуществлена за счет Покупателя. Стоимость доставки отремонтированного по гарантии товара от Магазина к Покупателю оплачивается Компаниейв течение 24 месяцев.

9. Ответственность за доставку товара для гарантийного ремонта в Компанию полностью несёт Покупатель. Ответственность за доставку отремонтированного товара Покупателю, полностью несет Компания.

10. Другие претензии, иски о возмещении ущерба Компанией не принимаются.